云客易产品矩阵,满足企业营销管理的数智化需求

提供从营销拓客、营销触客、智能质检、客户管理、营销管理、绩效考核、数据统计等全流程产品与服务支持

数字化和智能化的营销管理解决方案

通过数字化和智能化应用,帮助不同阶段的企业,提高营销效率,降低管理成本,全面释放数据价值

  • 营销拓客

  • 营销触客

  • 智能质检

  • 营销管理

    • 5种拓客模式

      提供综合搜索、行业拓客、画像拓客、地图拓客、批量查询等多种拓客方式。

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    • 500+个数据来源

      对接年报、B2B、地图、本地生活、论坛、招聘、招投标、展会等多类信息平台。

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    • 1.6亿+市场主体

      收录1.1亿工商个体户,5000万企业,平均每周新增50万主体信息,联系方式100万条。

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    • 360+个筛选条件

      提供企业产品、招聘、知产、证书、司法、税务、APP、官网、推广、电商、招投标等多项企业信息和对应筛选条件。

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    • 资源沉淀

      整合固话、号卡、短信、名片等资源,为企业提供全面、稳定的通信解决方案。

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    • 能力全面

      除了IVR、来电弹屏等传统呼叫中心能力,还融合了2.0版本AI外呼机器人应用,效果媲美人工外呼。

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    • 场景丰富

      配套IP话机、4G话机、工作手机、云客易APP等多个终端和应用,满足企业员工在公司、居家、出差等多个工作场景。

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    • 交付迅速

      30分钟快速部署交付,上手即用,帮助企业迅速启动业务,即时响应市场变化。

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    • 2种质检模式

      实时质检可对通话进行实时质检,支持强制挂断,阻断违规;事后质检,通话结束后即可开启。

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    • 100%全量质检

      帮助企业以低成本实现对全量业务的质检覆盖,精准定位风险、实时阻断违规。

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    • 98%+准确率

      使用ASR算法,准确率远高于普通算法,NLP模型结合关键词进行检测,精准识别复杂内容。

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    • 1秒呈现质检结果

      新一代AI质检,性能全面突破,并提供标准接口,可对接第三方呼叫中心和CRM。

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    • 企业风控

      通过定制工作手机,将客户沟通记录实时上传后台,敏感行为自动预警,营销行为有迹可循,企业风控要求才能落地。

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    • 问题挖掘

      营销过程可视化和数字化后,企业能够快速定位问题,针对性帮助营销人员优化提升。

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    • 销售培训

      可在管理后台提取销冠话术和成交策略作为培训素材,提升培训质量和降低管理人员的培训时间成本。

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    • 资源沉淀

      通过定制工作手机添加客户后,客户信息自动同步后台,企业可以持续沉淀客户和销售话术资源。

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为各个行业提供数智化解决方案

覆盖金融行业、制造行业、美妆个护、健康行业、教育行业、房产行业、餐饮服饰

  • 制造业
  • 大健康
  • 房地产
  • 金融助贷
  • 美业服务
  • 知识产权

制造业拓客及管理解决方案

拓展上游原材料供应商,优化供应链降低成本
拓展下游产品经销商,确保产能完全转化为收益
企业数字化转型,内部流程实现无纸化提高效率
加强采购环节管理,规避企业经营及产品风险

大健康外呼及管理解决方案

通过丰富的通讯资源和配套应用,一站式触客
根据行业特性定制的进销存应用,提高内部协作效率
通话录音全量质检,风险预警,提高企业风控能力
可根据角色设置客户号码脱敏,沉淀并保护客户资源

房地产营销管理解决方案

加强营销人员外勤管理,降低无谓的人力成本损耗
留存客户资源,避免营销人员流动导致客户流失
与客户的沟通过程透明化,减少飞单私单情况发生
建立营销数据漏斗,挖掘电网面销各环节所存问题

金融助贷拓客及管理解决方案

通过近期事件判断企业经营情况,精准锁定潜在客户
结合2.0AI外呼机器人,同时保障外呼效率和接通率
实时质检规范营销人员话术用语,降低企业经营风险
建立营销数据漏斗,挖掘电网面销各环节所存问题

美业服务营销管理解决方案

精细化客户管理,提升成交转化及客户资源价值
根据行业特性定制的进销存应用,提高内部协作效率
沟通过程全量质检,风险预警,提高企业风控能力
可根据角色设置客户号码脱敏,沉淀并保护客户资源

知识产权拓客及管理解决方案

通过近期事件判断企业知产需求,精准锁定潜在客户
结合2.0AI外呼机器人,同时保障外呼效率和接通率
精细化客户管理,提升成交转化及客户资源价值
建立营销数据漏斗,挖掘电网面销各环节所存问题

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