云力通信企业数智化产品服务提供商

提升质检效率
AI智能质检机器人搭载业内先进的ASR能力，将录音转换成文本，由机器根据预设好的质检规则进行全量质检，保证了质检结果的公平公正。
保障质检效果
AI智能质检系统集成行业领先的语音识别转写能力，持续进行语音识别优化，保障转写准确率。系统采用深度学习模型和NLP能力实现智能语义识别，大幅提升质检准确率，减少漏检情况。
降低客诉风险
当客服触发风险规则或客户情绪波动时，通过风险预警及时通知管理员，及时发现问题，提前做好预防，避免服务隐患的发生，帮助管理者进行高效的服务质量监管。
数据驱动决策
AI智能质检机器人能够全方位分析系统数据，掌握客户舆情，挖掘客户心声，整体监管业务情况，赋能业务团队，为企业运营决策提供数据基石。

产品优势

销冠话术提取
提取优质成交话术，提升全体营销人员的成交转化率，降低管理人员的培训时间成本。
客户需求挖掘
快速帮助企业实时掌握客户舆情的需求，及时调整产品、运营及成交策略。
实时预警提醒
100%全量检测，实时预警通知，精准定位问题，监管服务过程有效降低客诉率。
精准语义识别
AI智能质检具有强大的ASR模型，配合持续优化的纠错能力，保障语音转译的准确率达到90%以上。

产品

营销拓客

企业查询

行业拓客

画像拓客

地图拓客

批量查询

营销触客

呼叫中心

电销卡

企业名片

企业短信

AI外呼机器人2.0

智能质检

实时质检

常规质检

工作手机

数据管控

风险管控

设备管控

协同办公

行业方案

凭借丰富的营销及管理类应用，为制造业、大健康、房地产、金融助贷、美业服务、知识产权、法律咨询、物流运输提供一站式解决方案

制造业

拓展上游供应商

拓展下游经销商

数字化转型

采购环节风控

房地产

营销外勤管理

客户资源留存

营销过程透明化

数据漏斗建立

金融助贷

精准锁定潜客

营销话术规范

营销漏斗建立

美业服务

客户精细管理

沟通全量质检

客户资源保护

应用场景

针对企业营销管理流程中的核心场景和问题，均设计了详尽的应用搭配和解决方案

精细客户管理

客户精细画布

客户分层分级

客资公海流转

生命周期管理

营销漏斗搭建

电销数据分析

网销数据分析

商机数据分析

成交数据分析

营销管理闭环

应用闭环

数据闭环

客户支持

全过程无缝专业服务，全程跟踪服务，再无后顾之忧

客户服务

1对1专属客服

7*24小时服务

业务梳理实施

用户手册

产品使用手册

应用场景分享

产品培训答疑

云客易APP

客户跟进

外勤打卡

审批处理

移动外呼

应用价值

提升质检效率

保障质检效果

降低客诉风险

数据驱动决策

产品优势

产品

行业方案

应用场景